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客服專員2K~3K/月

  • 性別:不限
  • 全職
  • 經驗:不限制
  • 學歷:不限制
  • 銷售類/咨詢熱線/呼叫中心

工作地點:文峰區 招聘人數:2 人

投遞簡歷
崗位職責
1、協助部門經理落實貫徹公司下達的任務目標
2、協助部門的日常工作
3、熟練掌握公司的產品和服務項目,并全面了解客戶的詳細信息
4、負責所有客戶的咨詢、預約、解答,協調相關部門為客戶及時提供優質的服務
5、負責客戶電話回訪、跟進以及處理客戶投訴等服務
6、負責做好客戶檔案,及時反饋信息的統計、分析和匯報
7、對工作過程中發現的問題提出改進意見
任職要求
1、?萍耙陨蠈W歷;
2、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力,有較強的服務意識
3、具備較強的學習能力、溝通能力、應變能力和抗壓能力,性格堅韌,思維敏捷
4、 做事積極認真,充滿正能量,樂于服務他人
5、 熟悉使用辦公軟件,打字速度快。
福利待遇:
周末單休 法定假日休息
工作時間:
8:00--120:00 2:30--6:30
更多職位

性質: 民營

行業:服務類

規模:100-499人

注冊資金:未填寫

刷新時間:2021-09-19

工作位置

  • 朝陽路與文峰大道交叉口東北角國貿大廈A座22樓 

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