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關于做好疫情防控期間人社政務服務工作的通告

時間:2022-01-11點擊:

尊敬的廣大市民:

      為切實做好疫情防控工作,根據《安陽市新冠肺炎疫情防控指揮部關于暫停人員流動配合全員核酸檢測的通告(第18號)》有關要求,自1月11日起,人力資源社會保障政務服務大廳暫停對外辦公,恢復辦公時間視疫情防控情況另行通知。有關事宜通告如下:

      一、倡導“網上辦”“掌上辦”“不見面審批”

      您可以通過以下六種方式,實現網上業務申報。

      方法一搜索“河南政務服務網”,或訪問:https://www.hnzwfw.gov.cn/進行網上辦理;

      方法二:搜索“河南省社會保障網上服務平臺”,或訪問:http://222.143.34.121進行網上辦理。(適用于企業養老保險、機關事業養老保險、工傷保險、失業保險的單位及個人網上業務申報、查詢);

      方法三搜索“安陽市民之家”,或訪問http://zwfw.anyang.gov.cn/進行網上辦理;

      方法四:從應用商店下載“豫事辦”APP或通過打開支付寶搜索“豫事辦”小程序進入,注冊并登錄后,使用APP辦理業務;

      方法五:下載“安馨辦”APP,注冊并登錄后,使用APP辦理業務。

      方法六:六類業務直辦渠道

      1.高校畢業生檔案轉接和查詢等業務。實行不見面方式辦理直接通過郵箱(ayxsda@163.com)辦理。具體步驟請登錄“安陽人社局官網”查看“高校畢業生檔案熱點問題解讀”專欄。疫情防控期間,如遇問題咨詢請撥打熱線電話:0372-2209319,或發送郵箱:ayxsda@163.com。

      2.社會保障卡業務。社?ㄐ驴ㄉ觐I、補換卡、掛失、解掛等業務均可通過“安陽社會保障卡”微信公眾號、“河南社會保障卡”微信公眾號、支付寶“河南社會保障卡”生活號進行網上辦理,其他業務暫緩辦理。(咨詢電話:0372-12333)


      3.企業養老保險、機關事業單位養老保險、工傷保險、失業保險業務。搜索“河南省社會保障網上服務平臺”,或訪問:http://222.143.34.121進行網上辦理。

                                         

       4.創業擔保貸款申請。1月10日起暫停線下(服務大廳申請)創業擔保貸款申請受理,可通過安陽市創業貸款擔保中心網站申請,辦理網址:www. aycydk.com,或通過安陽創業擔保貸款微信公眾號申請辦理。(咨詢電話:0372-2276299/2276351/2226530)  

                        

      5.“洹泉涌流”引才服務。急需緊缺人才認定、青年儲備人才認定、生活補助申請、創新創業補貼申請均可通過“安陽社會保障卡”微信公眾號(下方二維碼)、洹泉涌流人才服務網(網址:http://hqyl.ays12333.cn/)進行網上辦理。(咨詢電話:0372-5389303/2209387)

                      

      6. 市職業介紹服務中心業務

      (1)求職、招聘業務。按照疫情防控要求和市人社局統一部署,安陽人力資源市場已暫停舉辦線下招聘會,恢復時間另行通知。同時,將在“安陽人力資源網”舉辦系列網絡招聘活動,歡迎有招聘需求的用工單位和求職者踴躍報名參加,疫情期間我們以網絡形式為廣大求職和用人單位搭建供需平臺。(咨詢電話:0372-2299311;網站服務電話:0372-2299036)

      (2)靈活就業人員人事代理業務。在安陽市職業介紹服務中心實行人事檔案托管的靈活就業人員,在辦理檔案接收、檔案查詢、退休申報、檔案轉出、檔案借閱、開具各項證明、辦理等相關業務,均可通過“安陽人力資源網”、“安陽公共就業”微信公眾號、“安陽人力資源網”微官網等不見面方式辦理。(咨詢電話:0372-2299331/2299317)

      二、部分業務暫;蜓悠辦理

      (一)暫停辦理的業務

      1.暫停人力資源服務機構設立、變更、備案的受理和審批;

      2.暫停勞務派遣公司設立、變更的受理和審批;

      3.暫停民辦職業培訓學校設立、變更的受理和審批;

      4.暫停傷殘等級鑒定、因果關系確認鑒定和輔助器具確認鑒定;

      5.暫停勞動人事爭議案件審理,仲裁時效中止,待疫情解除后恢復審理;(咨詢電話:0372-2276274)

      6.暫停線下學歷認證。(咨詢電話0372-2209335)

      (二)延期辦理的業務

      1.企業職工參保人員退休申報。暫緩企業職工參保人員退休申報,同時暫緩2022年1月申報的退休手續補證材料提交和補繳養老保險,待我市疫情結束后再進行申報和補證相關手續。在安陽市職業介紹服務中心檔案托管的靈活就業人員,暫停線下申報,參保人員可通過安陽人力資源網(網址:http://www.ayrlzy.com/)或“安陽公共就業”微信平臺、“安陽人力資源網微官網”等多種形式進行線上申報。經審查符合退休條件的,根據實際到達退休年齡的月份給予辦理退休手續,確保企業職工參保人員的權益。(咨詢電話:0372-2299365/2299369)

      2.補繳企業應參未參養老保險的業務。因必須帶原始財務資料審核,考慮減少人員聚集,自1月10日起暫緩補繳。待我市疫情結束后再進行辦理相關手續。(咨詢電話:0372-2299670)

      3.機關事業單位退休“中人”正式待遇核算檔案審核。(咨詢電話:0372-2276198)

      4.流動黨員組織關系轉入、轉出等業務。(咨詢電話:0372-2209389)

      三、其他業務

      (一)工傷認定申請。對因履行工作職責感染新型冠狀病毒肺或者在抗擊疫情過程中遭受事故傷害的醫護及相關工作人員,在工傷認定時,開辟綠色通道,做到當天申請,當天受理,當天認定,及時享受工傷保險待遇。其他工傷認定申請暫,F場受理,網上申請業務正常辦理。如果無法通過網上辦理,或遇到相關業務問題,請撥打辦公咨詢電話。(咨詢電話:0372-2209395/2209919)

      (二)勞動保障監察舉報投訴業務。通過“掌上維權”“電話受理”方式進行舉報投訴,實現勞動維權。

      方法一:搜索“安陽市勞動保障監察”公眾號或掃描下方二維碼進行舉報投訴登記;

      方法二:按照屬地管理原則,撥打以下舉報投訴電話進行舉報投訴:

      (三)市人才中心人事代理相關業務。疫情防控期間,請延期辦理,緊急情況實行先預約后辦理。檔案接收預約電話:0372-2209336;檔案轉出、查借閱、政審、開具證明等預約電話:0372-2209386;師范類畢業生檔案業務預約電話:0372-2209397。

      以上通告內容自1月11日起開始實行,恢復時間視疫情控制情況另行通知。給您帶來的不便,敬請諒解!

      疫情防控人人有責!你我攜手共克時艱!

 

附件:疫情期間人社服務業務咨詢及投訴電話

   安陽市人力資源和社會保障局

             2022年1月11日

附 件 :疫情期間人社服務業務咨詢及投訴電話


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